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3102日式轻松熊可爱卡通卖萌抽屉收纳盒 餐具盒 桌面收纳 首饰盒

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    3 - 299个

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    ≥300个

杨女士总经理
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  • 发货地浙江 义乌市
  • 发货期限不限
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材质塑料产品类别收纳盒
风格日式品牌奇艺
规格xx

3102日式轻松熊可爱卡通卖萌抽屉收纳盒 餐具盒 桌面收纳 首饰盒



因为很多都是次来阿里巴巴批货,对流程还不熟悉,经过一段时间的总结和全体员工的反馈,列出了一些常见问题的解决方法,当然,也会有很多不足的地方,欢迎大家前来提议!您的一点点建议都将是我们成长过程中宝贵的经验!

1:关于多少起批,支持混批吗?金额有没有限制?运费怎么算?

所有产品按照上面的起批量就可以,金额不限!支持混批!支持支付宝交易!

每个产品我们都有写明重量,拍的时候运费系统会自动计算,可能会稍微有点误差,有问题的请及时联系客服。

 

2:发货的时候都是随机发吗,可以选款式吗?

关于款式及颜色问题,配货的时候默认都发混款,有特别要求的朋友可以备注下款式或者颜色(一起拍下的时候有个栏可以备注,写上货号,款式,比如:Y1:黑色),我们会尽量按照要求帮你们配好,但是难免会缺,希望大家包容下。大件写留言备注 小件随机发的。颜色款式随机发,但是您可以写备注,我们尽量按照你写得配,如缺色缺款就给您随即发了,请见谅!一起拍下的时候有个栏可以备注的。

3:需要查件和查看订单的客户,请把阿里巴巴账号发给客服,方便查单,阿里巴巴账号就是阿里巴巴页面的左上角登录账号。

4:大概多久能到?

江浙沪一般1-2天到,安徽、广东、福建、山东、江西、北京、天津一般2-3天,其他地区3-5天,偏远地区4-7天,省外物流一般3-7天!

5:什么时候发货?

关于发货:快递都是晚上8点统一收件,当天的订单一般都明后天发货,因为前面还有很多单要排,而且有很多客户需要补拍,改地址,所以我们会整理好了后再发!我们会尽快安排发货的!希望大家能理解!我们合作的快递公司是中通,请登录http://www.zto.cn/查询。

 

6:怎样查看订单号和交易记录呢?

请先登录阿里巴巴账号,然后点助手5.jpg

然后选择交易记录就可以查看了   6.jpg

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订单号的位置:

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关于质量问题退换货

 

1.收货15天内(以运单签收日期为准)如发现产品质量问题,请及时与售后客服联系。逾期不予受理。问题产品必须保持包装完整(请自带包装,勿直接在产品原厂外盒粘贴或书写)。积累五公斤以上退货,退回的运费由我公司承担。请累计5-10公斤用普通物流退回,运费我公司承担、谢绝发昂贵的德邦和佳吉、天地华宇物流,如有违反运费自理。

 

2.退货前请先与售后客服沟通,请配合填写售后服务表,以便跟踪您的退货获得及时处理。

 

3.客户对产品颜色或款式的指定,我们会尽力满足,但不能100%保证。如因颜色或款式不相符将不予以退换货。

 

4.对于运输中损坏的商品,我们考虑到客户直接找物流公司赔偿非常麻烦,所以我公司来负全部责任,但是必须在收货后3天内提出且在3天内填写售后服务表登记起来。收货后3天内未提出有运输中货损时,则默认为本次货物完好收到。

 

5.对于把非本公司所售商品寄到我公司的情况,我们保留对本次全部退换货不处理并且运费由客户承担,货物直接返给客户的权利。

 

6.以下条件不能享受退换:

A退回的产品包装损毁或不完整,产品配件或相关资料不齐;

 

B未经授权擅自修理或改装;

 

C未按正常方法使用或贮存;

 

D超出售后服务期限的商品。

 

E季节性产品超期不予退还(如夏天风扇冬天的保暖贴)。

 

7.售后服务是公司***基本的服务,我们愿意为大家提供良好的售后服务,同时,良好的售后服务也需要客户的配合,请在退换货前仔细阅读以上说明,尽可能按公司以上规定办理,以免影响对您的售后服务。

8.以上关于,破损及质量问题产品的处理,如重量没有达到五公斤,若客人要退回,运费自理。

 


 

关于滞销货物退换货

 

1. 收货15天内(以运单签收日期为准)有滞销货物我公司予于退货,退货前请先与售后客服联系,请填写售后服务表,并且在退回的货物中放退货明细,以便跟踪您的退货获得及时处理。

 

2. 退回的货物要求包装完好(请自带包装,勿直接在产品原厂外盒粘贴或书写确保未折封包装、未使用及不影响二次销售(否则恕不退换)。

 

3. 客户对产品颜色或款式的指定,我们会尽力满足,但不能100%保证。如因颜色或款式不相符我方不予承担运费。

 

4. 由于我们提供的退换货时较长,对于我公司已经下架的产品恕不退换。

 

5.无质量问题退货我司一律打八折退款。若我司收到货物有较严重的损坏我司会提供产品图片给客户,按收到产品可以使用程度,由售后与您协商处理。货款给您打回支付宝中或者打到预存款里。

 由于港澳台地区,运费差异问题,如有需要退换货的客户,请先与我公司售后客服联系,双方协商解决。

关于物流

外省一般都是发物流的,义乌物流直通全国,只要是市级以上的城市基本都到,县级城市需要中转。到货后物流会打你的电话的,需要你自己去提货。在此,我们特别说明。义乌物流公司服务良莠不齐,我希望大家订货前能先自己联系一家物流公司,方法可以是自己去寻找,你也可以打114查询义乌到你当地的物流点,找一个离你们***近的地方。然后告诉我们义乌的物流电话,我们帮你送到你的那个服务点去。

 

配货方式和与费率:

①汽车运输:

 

义乌物流网点发达,到全国各地都有托运部。按重量一般0.5/公斤,按体积一般80-120/立方,具体按路程远近计长。小商品,一般800元的货值产品运费在15-30元左右,边远地区或需中转地区运费在40-50/件。货物发出到货后,托运部会电话通知客户到指定托运点自行提货。

 

 

 手    机:13566993613

供应商信息

沈林华是家居日用品、冬季保暖裤袜、新奇特、日韩文具等产品专业生产加工的个体经营,公司总部设在义乌国际商贸城2期,沈林华拥有完整、科学的质量管理体系。沈林华的诚信、实力和产品质量获得业界的认可。欢迎各界朋友莅临沈林华参观、指导和业务洽谈。

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公司地址 浙江省义乌稠江街道经济开发区(义乌市华晨机电有限公司5号楼2楼) 统一社会信用代码 91330782598543623W
组织机构代码 598543623 注册资本 10万人民币
营业期限 2012-06-25至2022-06-24 经营状态 存续
公司类型 有限责任公司(自然人投资或控股) 成立日期 2012-06-25
法人代表 沈林华 注册机构 义乌市市场监督管理局
经营范围 实物现场批发、网上销售:日用百货、服装、饰品、鞋、袜子、箱包、办公用品、家用电器。
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