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400电话是什么,400电话,弄潮儿科技

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  • 公司地址|黑龙江 绥化 肇东市 华庭盛景2号楼
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400电话是什么,400电话,弄潮儿科技

正规的400电话服务商是可以出具授权证书,完全依托上级运营商来办理各项400业务,是会与客户签订正规的合同与协议,并提供正规的通信业相应票据。400电话办理步骤: 1、先找一家服务好,资质好的公司,一级代理平台安全系数高,资费更低,这样400电话的收费会比较便宜、也比较放心。商客通品牌的400平台不错,推荐你看下。推荐办理平台:商客通400电话平台,大平台,安全可靠,靓号资源多,资费低,1对1专业客服贴心服务,低至600元/年,现在还在狂送2倍话费,充多少返多少。 2、选择一个400号码,进入公司的选号平台进行选择,这样选择的号码可用性比较高。 3、提交相应的证件电子文稿,传真形式都可以。 4、交付相应的费用。 5、等待开通(一般情况下半个工作日就能开通,也有可能审核时间稍长,三个工作日之内能够开通)。

400业务开放以下功能:

  1) 400电话自动分配

  ● 按主叫所拨电话的位置(如:区号、电话号码)不同将呼叫接续到不同的电话号码或呼叫中心;

  ● 按主叫所拨电话的时间(如:周一~周日、00:00~23:59)不同将呼叫接续到不同的电话号码或呼叫中心;

  ● 将拨打的电话按百分比分配到到不同的电话号码或呼叫中心。

  2) 400遇忙/无应答呼叫前转

  具有被叫号码忙或无应答转移功能,当遇到被叫号码忙或无应答时,可把来话转至由业务用户事先规定的其他几个号码。规定业务用户***多可登记4个前转号码,遇忙和无应答前转各有2个前转号码。对于每一个业务用户的一次呼叫,前转次数***多3次。

  3) 400呼叫阻截

  被叫客户可以允许某些地区用户的呼叫,对来自其它地区的呼叫进行阻止;或者不允许某些地区用户的呼叫,但允许来自其他地区的呼叫。

  4) 400专用密码

  被叫客户可以要求所有来电事先输入正确密码后才能接通。

  5) 400话费分摊

  通话费可在主被叫用户之间分摊。分摊方式:主叫用户负担本地通话费,被叫用户业务使用费用。

  6) 400费用控制

  被叫客户可以对每月总费用或每月来话总次数设定上限,超过后自动停止接续。

  7) 400呼叫分析

  当被叫客户需要时,公司可以提供呼叫分析报告,内容包括:呼叫、遇忙、无应答次数,通话总时长、平均通话时长,并对使用情况提 供专家级分析。

  8)400企业彩玲

  企业可制定个性化欢迎词,以提高用户体验

  9) 400IVR导航

  客户来电通过IVR导航到相关部门,提高工作效率。

  10)web呼叫中心功能

  可以对客户来电进行录音、来电弹屏、CRM客户管理系统,不用投资便可拥有需要数十万元投资的呼叫中心。


400电话是专为企事业单位设计的全国范围内号码统一的虚拟电话总机,所有拨往400总机号码的来电均被转接至预先设定的固定电话、手机或呼叫中心专线上。400电话总机只负责处理呼入的电话,不能外拨。话费由企业和拨打400电话的用户分摊,拨打方仅支付当地市话费。400热线体现了企业服务意识,是信誉和实力的象征。

用一个10位数的400号码,绑定公司原有的多个电话。

当您的客户拨打400号码,即可根据您的设置,将来电转接到公司原有的不同号码上,客户记住了400号码,就等于记住了企业。

当公司因搬家等原因需要更换公司原有电话时,400号码无需更换,只需将400号码下绑定的电话更换即可,业务绝不流失。

当公司搬家(即使是跨省搬家),只需更换400号码下绑定的实体电话号码(座机、手机)即可,老客户依然可以照常拨打,客户一个也不会流失,还为您节省了大量重新印制宣传品的费用,也免去了逐一通知老客户的麻烦。

供应商信息
弄潮儿网络科技,是一家专业从事软件开发,电子商务网站和移动平台开发的技术型公司。主要提供包括电子商务,全网生态整合营销易站通,网站建设开发,400电话业务办理,微信营销开发,管理信息系统,软件开发,移动互联网,APP开发与后期技术支持服务。另外公司拥有支点富手机POS,蓝牙POS,传统POS和网络POS四大系列产品。同时拥有地方门户网“肇东之窗”、微信公众平台“肇东之窗”。 公司团队深刻理解国际前沿和流行的互联网点和软件应用设计,在开发领域有着雄厚的技术与实战经验,为不同客户量身定制符合其要求的设计开发方案,力求提供***稳定可靠的、安全易用的技术产品和优质专业的服务,为企业提供优质的、创新的、符合时代的网站、软件开发,同时也为各中小型企业提供信息化的解决方案。 我们的推出每一项服务,都本着客户至上的原则,被一个前进的脚步,都充分的体现了对客户的尊重与关怀。正因为如此,我们才能赢得客户,赢得将来。在新世纪里,我们将会在现有的基础上,为客户提供更全面、更优质的电子商务服务,为中国互联网走向世界作出自己的微薄之力! 企业文化: 感恩、 创新 、 务实、 共赢 ,追求卓越 崇尚唯美 我们拒绝平庸。 查看更多 >
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