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加厚可水洗衣服防尘袋 透明西服大衣防尘罩 衣物防尘套

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  • 发货地浙江 永康市
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材质PEVA风格创意
品牌自主产地浙江
适用范围大衣 西服贸易属性内贸
适用场景家居用品颜色透明

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因为很多都是次来阿里巴巴批货,对流程还不熟悉,经过一段时间的总结和全体员工的反馈,列出了一些常见问题的解决方法,当然,也会有很多不足的地方,欢迎大家前来提议!您的一点点建议都将是我们成长过程中宝贵的经验!

1:关于多少起批,支持混批吗?金额有没有限制?运费怎么算?

所有产品按照上面的起批量就可以,金额不限!支持混批!支持支付宝交易!

每个产品我们都有写明重量,拍的时候运费系统会自动计算,可能会稍微有点误差,有问题的请及时联系客服。

 

2:发货的时候都是随机发吗,可以选款式吗?

关于款式及颜色问题,配货的时候默认都发混款,有特别要求的朋友可以备注下款式或者颜色(一起拍下的时候有个栏可以备注,写上货号,款式,比如:Y1:黑色),我们会尽量按照要求帮你们配好,但是难免会缺,希望大家包容下。大件写留言备注 小件随机发的。颜色款式随机发,但是您可以写备注,我们尽量按照你写得配,如缺色缺款就给您随即发了,请见谅!一起拍下的时候有个栏可以备注的。

3:需要查件和查看订单的客户,请把阿里巴巴账号发给客服,方便查单,阿里巴巴账号就是阿里巴巴页面的左上角登录账号。

4:大概多久能到?

江浙沪一般1-2天到,安徽、广东、福建、山东、江西、北京、天津一般2-3天,其他地区3-5天,偏远地区4-7天,省外物流一般3-7天!

5:什么时候发货?

关于发货:快递都是晚上6点统一收件,当天的订单一般都明后天发货,因为前面还有很多单要排,而且有很多客户需要补拍,改地址,所以我们会整理好了后再发!我们会尽快安排发货的!希望大家能理解!我们合作的快递公司是天天快递,请登录http://www.ttkdex.com/查询。

 

6:怎样查看订单号和交易记录呢?

请先登录阿里巴巴账号,然后点助手5.jpg

然后选择交易记录就可以查看了   6.jpg

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订单号的位置:

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关于质量问题退换货

 

1.收货15天内(以运单签收日期为准)如发现产品质量问题,请及时与售后客服联系。逾期不予受理。问题产品必须保持包装完整(请自带包装,勿直接在产品原厂外盒粘贴或书写)。积累五公斤以上退货,退回的运费由我公司承担。请累计5-10公斤用普通物流退回,运费我公司承担、谢绝发昂贵的德邦和佳吉、天地华宇物流,如有违反运费自理。

 

2.退货前请先与售后客服沟通,请配合填写售后服务表,以便跟踪您的退货获得及时处理。

 

3.客户对产品颜色或款式的指定,我们会尽力满足,但不能100%保证。如因颜色或款式不相符将不予以退换货。

 

4.对于运输中损坏的商品,我们考虑到客户直接找物流公司赔偿非常麻烦,所以我公司来负全部责任,但是必须在收货后3天内提出且在3天内填写售后服务表登记起来。收货后3天内未提出有运输中货损时,则默认为本次货物完好收到。

 

5.对于把非本公司所售商品寄到我公司的情况,我们保留对本次全部退换货不处理并且运费由客户承担,货物直接返给客户的权利。

 

6.以下条件不能享受退换:

A退回的产品包装损毁或不完整,产品配件或相关资料不齐;

 

B未经授权擅自修理或改装;

 

C未按正常方法使用或贮存;

 

D超出售后服务期限的商品。

 

E季节性产品超期不予退还(如夏天风扇冬天的保暖贴)。

 

7.售后服务是公司***基本的服务,我们愿意为大家提供良好的售后服务,同时,良好的售后服务也需要客户的配合,请在退换货前仔细阅读以上说明,尽可能按公司以上规定办理,以免影响对您的售后服务。

8.以上关于,破损及质量问题产品的处理,如重量没有达到五公斤,若客人要退回,运费自理。

 


 

关于滞销货物退换货

 

1. 收货15天内(以运单签收日期为准)有滞销货物我公司予于退货,退货前请先与售后客服联系,请填写售后服务表,并且在退回的货物中放退货明细,以便跟踪您的退货获得及时处理。

 

2. 退回的货物要求包装完好(请自带包装,勿直接在产品原厂外盒粘贴或书写)确保未折封包装、未使用及不影响二次销售(否则恕不退换)。

 

3. 客户对产品颜色或款式的指定,我们会尽力满足,但不能100%保证。如因颜色或款式不相符我方不予承担运费。

 

4. 由于我们提供的退换货时较长,对于我公司已经下架的产品恕不退换。

 

5.无质量问题退货我司一律打八折退款。若我司收到货物有较严重的损坏我司会提供产品图片给客户,按收到产品可以使用程度,由售后与您协商处理。货款给您打回支付宝中或者打到预存款里。

 由于港澳台地区,运费差异问题,如有需要退换货的客户,请先与我公司售后客服联系,双方协商解决。

关于物流

外省一般都是发物流的,义乌物流直通全国,只要是市级以上的城市基本都到,县级城市需要中转。到货后物流会打你的电话的,需要你自己去提货。在此,我们特别说明。义乌物流公司服务良莠不齐,我希望大家订货前能先自己联系一家物流公司,方法可以是自己去寻找,你也可以打114查询义乌到你当地的物流点,找一个离你们***近的地方。然后告诉我们义乌的物流电话,我们帮你送到你的那个服务点去。

 

配货方式和与费率:

①汽车运输:

 

义乌物流网点发达,到全国各地都有托运部。按重量一般0.5元/公斤,按体积一般80-120元/立方,具体按路程远近计长。小商品,一般800元的货值产品运费在15-30元左右,边远地区或需中转地区运费在40-50元/件。货物发出到货后,托运部会电话通知客户到指定托运点自行提货。

供应商信息

义乌市博鼎电子商务有限公司是日用百货等产品专业生产加工的公司,拥有完整、科学的质量管理体系。义乌市博鼎电子商务有限公司的诚信、实力和产品质量获得业界的认可。欢迎各界朋友莅临参观、指导和业务洽谈。

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公司地址 浙江省义乌市廿三里街道义东工业园区(义乌市廿三里超鹏彩印厂内)(自主申报) 统一社会信用代码 913307823073295218
组织机构代码 307329521 注册资本 50万人民币
营业期限 2014-07-08至2039-07-07 经营状态 存续
公司类型 有限责任公司(自然人投资或控股) 成立日期 2014-07-08
法人代表 任灵诚 注册机构 义乌市市场监督管理局
经营范围 网上销售、实物现场批发:日用百货、办公用品、五金交电、收纳盒、化妆品(不含危险化学品)、床上用品、电脑配件、厨房用具、眼镜(不含隐形眼镜)、酒店日用品、音响设备、卫生洁具、摄影器材、体育用品、汽车配件、通讯设备(不含卫星地面接收设备)、数码产品(不含电子出版物)、珠宝首饰、母婴日用品、钟表;针纺织品、服装、帽、布制日用品(以上不含染色)、纸制品(不含出版物及印制)、(以下经营范围不含电镀、印制)饰品、工艺品、鞋、箱包、皮革制品、玩具、雨具、家具(不含竹木制品)、家用电器、照明器具、手机配件、化妆工具加工、销售。
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